SuperGrok 계정 공유, 해도 될까요?

SuperGrok 아이디와 비밀번호를 가족이나 지인에게 건네 함께 사용하면 안 됩니다. SpaceXAI 소비자 약관은 계정 자격 증명을 공유하거나 다른 사람이 계정을 이용할 수 있게 하는 행위를 금지합니다.¹ 본인 소유 기기 여러 대에서 같은 계정을 쓰는 것과 여러 사람이 하나의 로그인을 돌려 쓰는 것은 다릅니다.

외부 상품을 살펴볼 때도 ‘개인 계정’이라는 이름만 믿지 마세요. 구매자가 원래 사용하던 Grok 계정에 구독이 적용되는지, 비밀번호나 인증 코드를 요구하지 않는지, 적용 후 로그인과 복구 수단을 구매자가 계속 관리하는지를 확인해야 합니다. 판매자가 만든 계정이나 공동 로그인을 받는 방식은 제외하는 편이 안전합니다.

공유 계정·개인 계정·Top Up은 어떻게 다른가요?

확인 시점의 G2G Grok Accounts 화면에는 ‘Shared Account’와 ‘Private Account’가 서로 다른 상품명으로 표시됩니다.³ Grok Top Up 화면에는 Accounts와 별도로 ‘SuperGrok Subscription 1 Month’ 항목이 표시됩니다.⁴ 다만 이 이름들은 계정 소유자나 실제 전달 절차를 설명하지 않으므로, 아래 조건을 개별 상품 설명에서 확인해야 합니다.

판매자가 만든 계정을 받으면 무엇이 달라지나요?

판매자가 복구 이메일이나 연결된 Apple·Google·X 로그인을 계속 보유하면 비밀번호를 바꾼 뒤에도 계정을 되찾을 가능성이 있습니다. 구매자는 원래 이메일이나 로그인 수단으로 소유권을 입증하기 어려워질 수 있습니다. 공식 FAQ도 계정이 탈취되고 이메일로 신원을 확인할 수 없는 경우 지원팀이 구독을 취소하거나 계정을 삭제할 수 있다고 안내합니다.²

• 같은 계정을 다른 사람이 사용하면 대화 기록, 업로드 파일과 계정 설정이 노출될 수 있습니다.
• 판매자나 다른 이용자가 비밀번호를 변경하면 예고 없이 접근을 잃을 수 있습니다.
• 공동 계정에서 발생한 활동은 모두 같은 계정에 기록되므로 다른 이용자의 행동도 계정 상태에 영향을 줄 수 있습니다.
• 약관이나 정책 위반이 확인되면 서비스 접근이 정지되거나 계정이 종료될 수 있습니다.¹

결제 전에 판매자에게 무엇을 물어봐야 하나요?

1. 제가 현재 쓰는 Grok 계정에 적용되는지 묻습니다. 이메일 주소뿐 아니라 Apple로 로그인, Google로 로그인, X로 로그인 중 어느 방식인지 확인합니다.
2. Grok·이메일·Apple·Google·X 비밀번호, 인증 코드, 복구 코드 또는 원격 접속을 요구하는지 확인합니다. 하나라도 필요하면 구매하지 않습니다.
3. 적용 후 어느 화면에서 SuperGrok 상태를 확인할 수 있는지 묻습니다.
4. 판매자가 만든 새 계정을 받는 방식인지, 구매자의 기존 계정에 적용되는 방식인지 구분합니다.
5. 적용 실패나 조기 종료 때 필요한 주문 자료와 처리 주체가 상품 설명에 적혀 있는지 확인합니다.

Apple·Google·X 중 어떤 로그인으로 결제했나요?

SuperGrok 구독은 구매에 사용한 계정에 연결되므로 다른 로그인으로 접속하면 유료 상태가 나타나지 않을 수 있습니다.² Apple의 이메일 가리기를 사용했다면 구독할 때 이용한 것과 같은 ‘Apple로 로그인’을 선택해야 합니다.² SpaceXAI 약관에는 Google·Apple·X 같은 외부 서비스를 통한 로그인이 계정 연결에 사용될 수 있다고 명시되어 있습니다.¹

외부 상품을 추가하기 전에 현재 Grok의 Settings > Account에서 로그인 방식을 확인하고, 웹에서 결제했다면 Settings > Billing을 열어 활성 구독이 있는지 살펴보세요.² 이미 결제했는데 Free로 표시된다면 새로 구매하기보다 영수증의 계정과 현재 로그인을 먼저 맞춰야 합니다.

기존 SuperGrok이나 X Premium+가 있나요?

새 상품을 사기 전에 영수증의 판매처와 로그인, 현재 구독 화면을 나란히 확인하세요. 공식 FAQ는 구독이 구매 계정에 연결되며 서로 다른 플랫폼에서 실제로 두 번 청구됐다면 지원팀에 환불 처리를 문의하라고 안내합니다.² SuperGrok과 X Premium+는 구매 경로가 다르므로 기존 구독을 찾지 않은 채 추가 결제하지 않는 편이 좋습니다.

이런 설명이 보이면 구매하지 마세요

• 여러 사람이 같은 아이디와 비밀번호를 사용한다고 적혀 있습니다.
• 판매자가 만든 이메일이나 복구 수단을 계속 유지합니다.
• 계정 자체를 이전하거나 로그인 정보를 전달한다고 안내합니다.
• 구매자의 비밀번호, 인증 코드, 복구 코드 또는 원격 접속을 요구합니다.
• 적용될 계정과 구독 확인 화면을 설명하지 않습니다.
• ‘Private Account’나 ‘Top Up’이라는 이름만 있고 실제 전달 과정은 적혀 있지 않습니다.

공동 로그인 방식은 SpaceXAI 약관의 자격 증명 공유 금지와 맞지 않습니다.¹ ‘Private Account’도 판매자가 계정과 복구 수단을 만든 구조라면 구매자 본인 계정에 적용되는 상품과 같은 선택지로 볼 수 없습니다.

공식 결제와 외부 상품 중 무엇을 고를까요?

계정 통제권과 공식 지원 경로가 중요하다면 본인 Grok 계정에서 직접 구독하는 방식이 단순합니다. 웹에서 직접 구매한 구독은 로그인한 상태에서 grok.com의 Settings > Billing에서 관리할 수 있습니다.² 실제 결제 조건은 공식 결제 화면에서 확인하세요.

외부 상품을 비교하려면 구매자가 기존에 쓰던 계정에 적용되고, 자격 증명 공유나 계정 이전이 필요 없으며, 전달 과정과 실패 처리가 글로 적힌 상품만 검토하세요. G2G에는 Accounts와 Top Up 상품군이 별도로 표시되므로 각 상품의 실제 적용 방식을 따로 확인해야 합니다.³⁴

주문하기 전에 어떤 화면을 보관해야 하나요?

• 적용 대상 계정, 이용 기간과 전달 방식이 보이는 상품 설명
• 비밀번호와 인증 코드를 요구하지 않는다는 판매자 답변
• 주문 번호, 결제 금액, 결제 시각과 판매처가 표시된 영수증
• 구매 직전 Settings > Account와 Settings > Billing 화면
• 적용 후 같은 로그인에서 유료 구독이 표시되는 화면

화면을 저장할 때는 비밀번호, 인증 코드와 복구 코드를 가리세요. 설명과 다른 로그인 정보가 전달됐다면 해당 계정에 개인 대화나 파일을 입력하지 말고 주문 자료를 기준으로 처리 요청을 남기는 편이 좋습니다.

자주 묻는 질문